Hyland CIC Agent Builder: KI-Agenten für intelligentere Arbeitsabläufe erstellen
KI wird besonders dann wertvoll, wenn sie nicht nur Fragen beantwortet, sondern Aufgaben übernimmt. Hyland Agent Builder ermöglicht Unternehmen, spezialisierte KI-Agenten zu erstellen, die auf Unternehmensinhalte und relevanten Kontext zugreifen und sich in bestehende Prozesse integrieren lassen. Prime Force unterstützt Unternehmen dabei, AI Agents gezielt für ihre individuellen Geschäftsanforderungen einzusetzen, von der Konzeption und Entwicklung bis zur Integration in bestehende Systeme und Workflows.
Das Problem
Viele Unternehmen experimentieren bereits mit generativer KI, doch der Schritt von einzelnen KI-Anwendungen hin zu produktiven, unternehmensweiten Workflows ist komplex.
Mitarbeitende verbringen weiterhin viel Zeit damit, Informationen aus Dokumenten und verschiedenen Systemen zusammenzutragen, Inhalte zu analysieren und wiederkehrende Aufgaben manuell auszuführen. Gleichzeitig fehlt es vielen KI-Lösungen an dem notwendigen Unternehmenskontext, um zuverlässig in geschäftskritischen Prozessen eingesetzt werden zu können.
Unternehmen benötigen daher KI-Agenten, die nicht isoliert arbeiten, sondern Unternehmensinhalte, Geschäftsprozesse und bestehende Systeme miteinander verbinden – und dabei nachvollziehbar und kontrolliert eingesetzt werden können.
Die Lösung
Mit Hyland Agent Builder können Unternehmen spezialisierte AI Agents entwickeln, die konkrete Aufgaben und content-basierte Workflows übernehmen. Die Agenten können auf relevante Unternehmensinhalte und Kontext zugreifen, Informationen verarbeiten und definierte Aufgaben automatisiert ausführen.
Prime Force unterstützt bei der Entwicklung von Agent-basierten Lösungen, die auf die jeweiligen Geschäftsprozesse zugeschnitten sind. Dabei geht es nicht darum, KI isoliert einzusetzen, sondern sie dort zu integrieren, wo sie einen konkreten Mehrwert schafft.
So können beispielsweise wiederkehrende Aufgaben automatisiert, Informationen schneller verarbeitet und Mitarbeitende bei komplexen Entscheidungen unterstützt werden. Durch die Verbindung mit bestehenden Systemen und Workflows lassen sich AI Agents schrittweise in die bestehende IT-Landschaft integrieren.
Kernkompetenzen
- Individuelle AI Agents
Erstellen Sie spezialisierte Agenten, die für konkrete Aufgaben, Prozesse oder Fachbereiche entwickelt und konfiguriert werden können. - Low-Code Agent Development
Entwickeln und konfigurieren Sie AI Agents über eine intuitive Oberfläche, ohne für jeden Anwendungsfall individuelle Software von Grund auf entwickeln zu müssen. - Unternehmenskontext nutzen
Geben Sie AI Agents Zugriff auf relevante Inhalte und Kontext, damit sie nicht nur Informationen verarbeiten, sondern Aufgaben auf Basis des vorhandenen Unternehmenswissens ausführen können. - Integration in bestehende Workflows
Verbinden Sie AI Agents mit bestehenden Anwendungen und Prozessen über APIs und moderne Integrationsmöglichkeiten wie das Model Context Protocol (MCP). - Human-in-the-Loop
Definieren Sie, an welchen Stellen menschliche Kontrolle und Entscheidungen erforderlich sind – insbesondere bei komplexen oder sensiblen Aufgaben. - Testen und Skalieren
Testen Sie das Verhalten von Agenten vor dem Einsatz und entwickeln Sie erfolgreiche Anwendungsfälle kontrolliert weiter.
Die Technologie
Hyland Agent Builder ist Bestandteil der Hyland Content Innovation Cloud, einer AI-nativen Plattform, die Unternehmensinhalte, Prozesse und Anwendungen miteinander verbindet. Die Plattform stellt den Kontext und die Inhalte bereit, auf denen AI Agents aufbauen können.
Agent Builder fungiert dabei als Werkzeug für die Erstellung und Verwaltung von AI Agents. Die Agenten können auf KI-Modelle und definierte Inhalte zugreifen und für konkrete Aufgaben konfiguriert, getestet und bereitgestellt werden.
Entdecken Sie die Hyland Innovation Cloud:
Prime Force – Hyland Partner
Prime Force verbindet technologische Expertise mit langjähriger Erfahrung im Enterprise Content Management, in Integration und AI-driven Solutions. Unsere Kompetenz wurde von Hyland 2025 mit dem Solution Builder Partner of the Year Award für die EMEA-Region ausgezeichnet. Der Award würdigt insbesondere die Entwicklung innovativer und wiederverwendbarer Lösungen auf Basis von Hyland-Technologien.
Als Hyland-Partner unterstützt Prime Force Unternehmen dabei, AI Agents nicht nur technisch umzusetzen, sondern sie sinnvoll in bestehende Prozesse und IT-Landschaften zu integrieren – von der Identifikation geeigneter Use Cases über die Konzeption bis zur Implementierung.
Nutzen Sie KI für Ihr Unternehmen
KI Agenten können mehr als Informationen liefern. Richtig eingesetzt, können sie Aufgaben übernehmen, Prozesse unterstützen und Mitarbeitende dort entlasten, wo intelligente Automatisierung den größten Mehrwert schafft. Entdecken Sie mit Prime Force, wie Hyland Agent Builder Ihre Geschäftsprozesse intelligenter, effizienter und AI-ready machen kann.